Задавай вопросы Министерству иностранных дел...

 

  • ...о путешествиях, визах, консульских услугах 

    • заполнив электронную контактную форму *
    • позвонив по телефону:
      8000 5905 - бесплатный информационный телефон для путешествующих
      (+371) 67 015 905 (звонки и из-за рубежа)
      (+371) 67 016 364 (в рабочее время)
      (+371) 29 287 398 (дежурный телефон (суточный) по чрезвычайним ситуациям: в случае смерти, тяжёлых заболеваний, катастроф и т.д.)
    • отправив факс: (+371) 67 828 274
    • отправив злектронную почту на адрес: mfa.cdep@mfa.gov.lv 




  • ...если Вы являетесь представителем прессы

    • отправив злектронную почту на адрес:  media@mfa.gov.lv
    • позвонив по телефону: (+371) 67016 272
    • отправив факс: (+371) 67222 335


  • Адрес электронной почты для официальной переписки: mfa.cha@mfa.gov.lv  *

Министерство иностранных дел принимает документы, которые соответствуют следующим требованиям:

  • имеют электронную подпись;
  • подготовлены в одном из указанных форматов: DOC, PDF, TXT, RTF, SGML (XML), JPEG, TIFF, PNG, CGM, RAR, ZIP в объеме дo 10 Mb;
  • подготовлены в соответствии с правилами Кабинета министров Латвийской республики №  473 "Порядок подготовки, оформления, хранения и распространения электронных документов в государственных учреждениях и учреждениях местных самоуправлений, и порядок электронного оборота документов между государственными учреждениями и учреждениями местных самоуправлений, или между между этими учреждениями и физическими и юридическими лицами".


* Соблюдая правила Закона о заявлениях, Министерство иностранных дел:

  • подготовит ответ на Ваше письмо в зависимости от чрезвычайности ситуации, но не позднее, чем в течении месяца после получения Вашего письма;
  • имеет право не рассматривать письмо, если отправитель письма не указал своё имя, фамилию и место жительства или адрес электронной почти;
  • имеет право не отвечать на Ваше письмо, если оно содержит текст, унижающий достоинство человека. Вы несёте всю ответственность за содержание текста, введенного в поле «Ваш вопрос».